在上海市民政局的指导下，挂牌的公益基地纷纷设计优秀志愿项目，为有志于公益事业的人士提供展示自己专业特长和爱心的舞台。上海市社会工作者协会作为上海市第00020号公益基地，与作为上海市第00001号公益基地的上海新闻广播《市民政务通——直通990》实现对接。在上海社工队伍中招募志愿者，参加“《市民政务通——直通990》社工分享计划”，将专业社工在日常工作中遇到的具有代表性的案例以及幕后故事、创新方法、成功经验分享给市民朋友，让大家了解社工是谁、社工可以做什么、社工在您身边，从而进一步传播社工理念，普及社工知识。自今年初发布招募信息以来，收到广大社工的踊跃报名。2月14日、15日、16日三天，上海市社会工作者协会与《市民政务通——直通990》联合开展为期三天共3批次的培训活动。

　　3月1日，第一位走入《市民政务通——直通990》的社工志愿者是来自上海市阳光中心虹口区工作站的王文斌站长，王站长给大家分享的案例是《无业青年见网友》。王站长根据自己多年在社工行业的服务经验，从社工的专业角度针对这种案例去分析和评估并提供服务策略。同时，王站长对另外两个案例《遗失身份证办公司》和《违规操作被开除》表达了自己的看法。

　　直播过程中，广大网友也纷纷在线表示自己的观点，有的网友留言，赞成王站长的观点，支持类似的事件有社工的介入。

　　直播结束后，上海市社会工作者协会向王文斌发放拥有唯一编码，与持有人基本信息相联的公益护照。公益护照记录慈善捐赠、志愿服务、公益荣誉等各种信息，是参加各类公益活动评比表彰、享受支持保障的重要依据，也是持有人升学、就职等所需志愿服务时间的有效证明。

　　“社工分享计划”仍在进行中，每周一、三、五的上午，我们会从培训中的社工志愿者中选送人员参加《市民政务通——直通990》节目，如果您有兴趣，可以选择FM93.4、AM9909:00-10:00时间段收听。“社工分享计划”将为上海“公益之城”的建设尽自己的绵薄之力！